整改表井 暗訪(fǎng)網(wǎng)點(diǎn) 升級系統
公司營(yíng)銷(xiāo)系統工作早安排早部署
3月16日上午8點(diǎn)20分,在公司北三樓會(huì )議室,公司副經(jīng)理劉劍峰組織召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作例會(huì )。營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展部部長(cháng)王紅彥主持會(huì )議,客服中心、新華、衛東、湛河營(yíng)業(yè)所、換表所、接水大廳、計算機中心,豫鷹公司等部門(mén)主要負責人參加會(huì )議。會(huì )議通報了上月例會(huì )安排工作完成情況,3.15消費日活動(dòng)情況,討論了《水表間表井安裝規范》。會(huì )議對下一步營(yíng)銷(xiāo)口的相關(guān)工作進(jìn)行了詳細安排。
對于水表井整改工作,要求各營(yíng)業(yè)所每月15日之前將水表、表井存在問(wèn)題,按制訂統一格式填寫(xiě)匯總上報營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展部。對屬于用戶(hù)負責整改的表井,由各營(yíng)業(yè)所督促整改;屬于公司責任整改,按急緩程度制訂工作進(jìn)程上報公司計劃安排處理。
對于收費網(wǎng)點(diǎn)暗訪(fǎng)工作要求各所按計算機中心提供網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)表格式樣,開(kāi)展暗訪(fǎng)檢查工作,本月底前將檢查記錄,報計算機中心。檢查內容包括:①有無(wú)張貼公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)代收管理規定。②有無(wú)明顯醒目的網(wǎng)點(diǎn)代收標志,地址,網(wǎng)點(diǎn)編號是否相符。③有無(wú)不規范服務(wù),拒收水費現象。
公司營(yíng)業(yè)收費系統數據庫升級工作由計算機中心督促企劃辦盡快安排計劃實(shí)施改造。管道并網(wǎng)送水工作規程由接水大廳制訂,要求達到不具備抄收條件,水量形不成銷(xiāo)售收入的不予送水。 3月30日之前完成。數字化管理表井蓋統計工作由各營(yíng)業(yè)所按片區進(jìn)行,表井蓋的統計要細化、量化、內容填寫(xiě)要準確完整。
(營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展部 陳晨)